Proporcionamos información estratégica que permite a nuestros clientes comprender los factores de decisión y tomar medidas correctivas, preventivas y proactivas, para garantizar un negocio eficiente y rentable.
Nuestra estructura empresarial se configura con el objetivo de brindar servicios de investigación de mercado a bajo costo, competitivos, eficientes y de alta calidad, de acuerdo con la información y las necesidades de los proyectos de nuestros clientes en las siguientes áreas:
GCR proporciona insights cualitativos a nivel racional y emocional a través de los Grupos de Enfoque (GF), Mini Grupos de Enfoque, Grupos de Discusión Online (GDO), etnografías y Entrevistas en Profundidad (EP) a través de los siguientes tipos de estudios:
- Comprensión motivacional del comportamiento del cliente, motivaciones de compra a nivel racional y emocional, consciente o inconsciente.
- Comprensión de la actitud del cliente a niveles cognitivos y afectivos de sus opiniones, creencias, temores, inhibidores o decisiones de compra.
- Hábitos de compra y consumo de productos o servicios
- Identificación de nuevos conceptos de productos o servicios
- Conocimiento profundo de un producto o servicio
- Posicionamiento e imagen de marcas
- Concepto y Evaluación Publicitaria
En GCR llevamos a cabo encuestas en fuentes de información primarias y secundarias, brindando información estratégica a nuestros clientes en sus procesos de toma de decisiones mediante el despliegue de estudios cuantitativos, como:
- Net Promoter Score
- Satisfacción
- Marca
- Prueba de Concepto Publicitario
- Conocimiento de Marca y Publicidad
- Lealtad
- Calidad de Servicio
- Prueba de Concepto
- Prueba de Producto o Paquete
- Prueba Promocional
- Usos y Hábitos
- Segmentación y Clusters
- Insights del Comprador
- Imagen y Posicionamiento
- Sensibilidad de Precios
- Evaluación de Estrategias Comerciales
- Trackings
- Inteligencia de Producto y Clientes
- Modelos de Demanda
- Modelos de Precios y Productos
- Ad-Hocs
GCR tiene la capacidad técnica y humana para llevar a cabo diferentes proyectos de investigación de mercado con información obtenida a través de diferentes métodos de recolección, con fines cualitativos o cuantitativos:
- Grupos de Enfoque
- Entrevistas en Profundidad
- Etnografías
- Reclutamiento en Línea
- Entrevistas personales (PAPI, CAWI, PAWI, tabletas o PC)
- Entrevistas telefónicas (PAPI, CAWI)
- Grupos de Discusión Online
- Encuestas Web (Panel, Base de Datos o Referencia Reclutada)
- Comprador Misterioso
- Entrevistas a profesionales de la salud pública
- Benchmarks
- Investigación de Escritorio en fuentes secundarias
- Prueba en Locación Central
En caso de requerirse solo trabajo de campo o captura de datos, GCR tiene la capacidad de proporcionar solo estas fases, ahorrando costos de gestión y reclutamiento.
Tenemos personal contratado directo e indirecto para desplegar el trabajo de campo en ciudades principales e intermedias de Colombia, con capacidad de expandir el equipo de entrevistadores, operadores de CATI, captura de datos, moderadores o supervisores a nivel nacional.
Analizamos la información obtenida directamente por nuestros equipos de campo o la información sin procesar proporcionada por nuestros clientes bajo diferentes técnicas:
- Tablas, tablas de tablas cruzadas
- Análisis de variables y bi-variables
- Análisis multivariado (Regresión múltiple, factor, correspondencia, conjunto, grupo, discriminante)
En GCR poseemos herramientas de hardware y software para soportar los siguientes procedimientos:
- Diseño y programación de herramientas de recolección de datos.
- Métodos de optimización de captura de datos
- Captura web y herramientas de recolección
- Análisis de la información
