18 años de trabajo de campo, en números

338 estudios desde 2009 — 229 cuantitativos y 109 cualitativos — en 33 sectores y más de 15 ciudades, con 111.715 participantes en total. 179 de esos son estudios de tracking y 159 ad-hoc.

Porque la confidencialidad del cliente no es algo que cambiemos por marketing. Todo el registro se publica en agregado — sin nombres de clientes, sin fechas por estudio, sin resultados atribuibles. Las marcas del muro de logos son organizaciones con las que hemos trabajado; nada en este sitio le atribuye un hallazgo específico a ninguna de ellas.

Solo los métodos que levantan muestra: grupos focales, entrevistas en profundidad, CATI, CAWI y cara a cara. Gerencia de proyecto, desk research, cliente incógnito, etnografía y pruebas en local central quedan excluidos de la suma de participantes, porque contarlos inflaría la cifra con trabajo que no produce una base comparable.

Los estudios, sectores y participantes describen campo que ejecutamos nosotros. El gráfico de origen de clientes es otra cosa: muestra dónde tiene sede la organización que contrató el estudio, que está repartida por bastante más mundo que la región donde hacemos campo. No hay que leer los dos como el mismo mapa.

Sí, en agregado. El registro de estudios publica método, sector, tamaño de muestra y año de todo el historial, con la misma política de no nombrar clientes. Es la fuente de cada cifra que citamos en el resto del sitio.

No automáticamente, y preferimos decirlo. Algunos sectores del registro son delgados — un sector con un solo estudio detrás se nombra sin conteo justamente por eso. En la llamada te decimos con claridad si nuestra experiencia en tu categoría es profundidad real o un solo proyecto.