Construirlo ya no es lo difícil. Venderlo sí.
Hoy cualquiera puede lanzar un producto. Lo que escasea es saber para quién es, cuánto pagaría y por qué cambiaría de proveedor. Nosotros lo averiguamos — hablando con compradores reales de tu mercado, en semanas, no en trimestres.
18 años · 338 estudios · 111,715 encuestados · miembro ESOMAR
Lo más costoso que puedes construir es algo que nadie pidió
La forma más rápida de perder un año: construir durante seis meses, pulir durante tres, lanzar, no escuchar nada, y solo entonces empezar a preguntarle a la gente qué quería realmente.
Construir solía ser la parte difícil. Ya no lo es. Puedes tener algo funcionando esta misma noche. Lo difícil siempre fue lo mismo que es hoy: convencer a alguien que nunca has conocido de que lo que hiciste vale su dinero.
Esa conversación va mejor cuando ya sabes qué te va a decir. Ese es exactamente nuestro trabajo.
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¿Qué es la investigación de validación de clientes?
- La investigación de validación de clientes es un levantamiento estructurado de evidencia con las personas a quienes piensas venderle — antes de construir, o en paralelo — para confirmar que el problema es real, que el comprador es quien crees, y que el precio es uno que de verdad pagaría. Combina entrevistas cualitativas (por qué la gente se comporta como se comporta) con pruebas cuantitativas (cuántos, cuánto, con qué probabilidad). Bien hecha, reemplaza la suposición del fundador con evidencia grabada y citable.
Cuatro formas de empezar. Alcance fijo, tiempo fijo.
Signal Check
¿Esto es real, y es real para las personas que crees?
- 8–12 entrevistas a profundidad con tu ICP definido, reclutadas y filtradas por nosotros
- Un investigador senior modera cada sesión — sin relevo a un junior
- Memo de veredicto: seguir, pivotar o pausar, con la evidencia detrás
- Grabaciones y transcripciones completas
Willingness to Pay
Encuentra el precio antes de que el mercado te lo imponga.
- Estudio cuantitativo de precios, n=150–300 compradores del mercado
- Sensibilidad de precio Van Westendorp + curva de demanda Gabor-Granger
- Rango aceptable, punto óptimo y punto que maximiza el ingreso
- Cortes por tamaño de empresa, rol o etapa de compra
Positioning Test
Di la única cosa que sí conecta.
- Test monádico de 3–4 propuestas de valor o mensajes
- Mide claridad, relevancia, diferenciación e intención de compra
- Identifica qué mensaje gana, con qué segmento y por qué
- Direcciones de copy ganadoras, con evidencia
Investor Evidence Pack
Prueba de un tercero para el deck de inversión.
- Dimensionamiento de mercado construido con datos primarios, no de reportes scrapeados
- Evidencia de demanda de compradores que puedes citar y atribuir
- Panorama competitivo y vacío de posicionamiento
- Listo para slides, con fuente referenciada
¿Necesitas algo intermedio? Cuéntanos la decisión que tienes al frente y dimensionamos el estudio más pequeño que la resuelva.
Por qué los fundadores nos eligen en vez de las alternativas obvias
| Preguntarle a tu red | “Investigación” generada con IA | Agencia tradicional | GCR | |
|---|---|---|---|---|
| Habla con compradores reales y filtrados | A veces | No | Sí | Sí |
| Libre de sesgo de cortesía | No | n/a | Sí | Sí |
| Utilizable estadísticamente | No | No | Sí | Sí |
| Usable en un deck de inversión | No | No | Sí | Sí |
| Con precio pensado para una startup | Sí | Sí | No | Sí |
| Semanas, no trimestres | Sí | Sí | Rara vez | Sí |
Sí usamos IA — para acelerar el análisis. No la usamos para inventar encuestados. Cada persona en tu estudio es un humano real, reclutado y filtrado. Nunca paneles sintéticos.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos
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Diagnosticar
Definimos con precisión la decisión que el estudio debe resolver.
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Diseñar
Construimos el instrumento más pequeño que pueda responderla.
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Campo
Hablamos con compradores reales y filtrados de tu mercado.
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Decodificar
Convertimos entrevistas y datos en una lectura defendible.
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Decidir
Un memo de veredicto — seguir, pivotar o pausar.
El investigador senior que diagnostica tu problema es quien lo ejecuta. De principio a fin.
No es nuestro primer lanzamiento
GCR ha realizado 338 estudios en 33 sectores a lo largo de 18 años, con 111,715 encuestados entrevistados. Hemos hecho investigación de concepto, precios, marca y comprador para compañías como Netflix, Spotify, Amazon, Betfair, Adidas, Coca-Cola y Abbott, y para equipos en etapa temprana con un solo producto y una sola pregunta. Con base en Medellín, Colombia, y campo en toda Latinoamérica cuando tu expansión lo requiere.
Marcas que confían en nosotros para construir y escalar
Caso de estudio
Así se ve cuando funciona
La situación
Una empresa de suscripción de contenido de entretenimiento estaba reconstruyendo su nuevo tier para nivel socioeconómico bajo en Colombia.
El supuesto
El equipo creía que un paquete de suscripción de bajo valor para dos personas funcionaría perfecto.
Lo que encontramos
El perfil objetivo validó que este tipo de suscripciones compartidas no funciona bien cuando las preferencias de contenido difieren sustancialmente.
Qué cambió
Se reestructuró el tier de bajo valor hacia una suscripción individual, más atractiva para el target validado.
Una suscripción compartida de bajo valor solo funciona si a las dos personas les gusta el mismo contenido. Los datos mostraron que casi nunca es así.
Antes de agendar
Preguntas que hacen los fundadores
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¿Qué tan rápido pueden entregar esto?
- Depende del paquete y de qué tan rápido podamos reclutar a tu audiencia específica — te damos una fecha exacta antes de que te comprometas, no después. Trabajamos campo en paralelo cuando es posible, y no aceptamos un proyecto que no podamos entregar en la fecha prometida.
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Estamos pre-lanzamiento y sin ingresos. ¿Es muy pronto?
- Es el momento ideal. La validación es más barata antes de construir, cuando cambiar de opinión todavía no cuesta más que una conversación.
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¿Pueden llegar a nuestros compradores? Son de nicho.
- Sí. Reclutar audiencias B2B difíciles de alcanzar — clínicos, directores de TI, líderes de compras, oficios especializados — es trabajo estándar para nosotros. Dinos quiénes son y te decimos con honestidad si podemos llegar a ellos.
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¿Pueden investigar el mercado de Estados Unidos?
- Sí — es trabajo rutinario. Nuestros clientes están en Estados Unidos y el Reino Unido, y hemos entregado investigación para Netflix, Spotify, Amazon, Betfair, Abbott y Merck. Reclutamos y entrevistamos compradores en EE. UU. en inglés, de forma digital, y sumamos campo en mercado en Latinoamérica cuando un cliente se expande allí.
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¿Algo de esto está generado por IA?
- No. La IA acelera nuestro análisis. Nunca reemplaza a un encuestado. Cada dato proviene de una persona real y filtrada.
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¿Qué recibimos exactamente?
- Hallazgos ligados a tu decisión, el material crudo detrás de ellos (transcripciones, tablas de datos, grabaciones) y una sesión en vivo donde te explicamos qué hacer a continuación.
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¿Y si la investigación dice que la idea no funciona?
- Entonces te lo decimos, sin rodeos. Ese es el resultado más valioso que te podemos vender, y suele ser el mes más barato que vas a gastar.
Habla con compradores antes de hablar con inversionistas
Veinte minutos con un investigador senior. Ponemos a prueba tu supuesto y te decimos el estudio más pequeño que lo resolvería. Sin pitch de venta.
