Investigación para agencias
Tus clientes preguntan cómo lo sabes. Ahora tienes con qué responder.
Investigación de consumidor que sale con la marca de tu agencia — diseñada y ejecutada por investigadores senior, con una estructura de costos que tu cliente sí puede aprobar.
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La brecha de evidencia
Cada pitch, cada rebranding, cada lanzamiento llega al mismo momento: el cliente pregunta en qué se basa la recomendación. La mayoría de las agencias responde con desk research, con data sindicada de hace tres años o con la experiencia del equipo — y pierde contra la agencia que llegó con evidencia.
Montar un área de investigación para una necesidad intermitente no funciona. Cotizar un estudio con precio de una empresa diez veces más grande que tu cliente, tampoco.
Dos formas de trabajar con nosotros
Tus clientes nunca han hecho investigación
No es que desconfíen — les cotizaron una cifra armada para otra empresa. Te damos una línea de investigación que puedes ofrecer, cotizar y facturar con tu propia marca. Suele empezar con un test de concepto y volverse costumbre.
Ya compras investigación
Entonces la pregunta no es si sirve, sino cuánto te cuesta y hasta dónde no llega. Ejecución senior, ciclos más cortos y campo de consumidor en Latinoamérica y en el mercado hispano de Estados Unidos — donde la mayoría de proveedores subcontrata y cobra el sobreprecio.
Lo que nos traen las agencias
¿Esta pieza va a funcionar antes de comprar el medio?
Desempeño publicitario pre y post · Test de piezas · Test de concepto
¿Qué mensaje los mueve de verdad?
Claims y mensajes · Asociación implícita
¿A quién le estamos hablando, exactamente?
Segmentación · Construcción de personas · Customer journey
¿La campaña movió algo?
Percepción de marca · Tracking · Satisfacción y NPS
¿Cómo es este mercado y quién más está en él?
Inteligencia competitiva · Precios
¿La experiencia se sostiene?
UX y usabilidad · Eye-tracking · Test de producto
Cualitativo y cuantitativo: entrevistas en profundidad, sesiones de grupo, etnografía, encuestas en línea, métodos mixtos.
Sale con tu nombre
Tu logo en el informe. Tu presentación. Tu relación con el cliente. Podemos entrar a la reunión como parte de tu equipo o no aparecer nunca — lo decides tú, cada vez.
El punto no es la discreción. Es que la investigación deja de ser un costo que absorbes y pasa a ser una línea que facturas.
Una muestra real, de personas reales
Un costo más bajo no vale nada si la muestra no es real. Todo estudio que sale a campo pasa los mismos controles antes de que una sola respuesta cuente:
- Detección de duplicados
- Validación de IP y geolocalización
- Perfil declarado contrastado con la geografía
- Filtro de fraude y suplantación
- Detección de respuestas no humanas
Lo que vuelve es una muestra real, de personas reales, con respuestas reales.
Cómo trabajamos
Primero diagnosticamos. Después diseñamos la investigación correcta — no la más grande.
- Etapa 1
Diagnosticar
Empezamos por tu decisión, no por un método — y ponemos a prueba qué necesita realmente una respuesta confiable.
- Etapa 2
Diseñar
Diseñamos el estudio correcto — cualitativo, cuantitativo o mixto — a la medida de tu presupuesto y tus tiempos.
- Etapa 3
Campo
Ejecutamos el trabajo de campo nosotros mismos, en el mercado y en el idioma, con control de calidad real.
- Etapa 4
Descifrar
Traducimos los datos en tu decisión: qué significan y qué hacer.
- Etapa 5
Decidir
Actúas con confianza y menos riesgo — y seguimos disponibles para lo que viene.
Marcas para las que hemos hecho investigación
Con base en Medellín, Colombia, campo en toda Latinoamérica e investigación en línea en Estados Unidos y Canadá. Soy miembro de ESOMAR, y ejecuto los estudios que diseño.
— Ricardo Guerrero, Director
“Si cuesta menos, algo tiene que estar peor”
Pregunta justa, y la respuesta honesta es estructural. Nuestra base de costos está en Colombia, y quien diseña tu estudio es quien lo ejecuta — no hay una capa entre las dos cosas, ni un equipo junior aplicando la plantilla de otro.
Lo que no hacemos es cotizar antes de conocer al target de tu cliente. La tasa de incidencia manda sobre el costo de cualquier estudio, y cambia por completo de una audiencia a otra. Cuéntanos la decisión y la audiencia, y tendrás un alcance real.
Cuéntanos la decisión
No es un brief ni un RFP. La decisión que tiene tu cliente enfrente, y a quién necesita escuchar.
