Sobre nós
Uma empresa de pesquisa, não um fornecedor de dados.
Nossa história
A GCR nasceu na Colômbia em 2008 para ajudar empresas a tomar decisões. Vender dados nunca foi o objetivo.
Dezoito anos depois, o negócio continua sendo esse. Fizemos milhares de entrevistas domiciliares em toda a Colômbia, moderamos grupos sobre temas que vão do design de smartphones à proteção feminina, medimos atitudes sobre biodiversidade no Equador e entrevistamos dermatologistas sobre dermatite atópica. Trabalhamos para marcas globais por meio de agências parceiras e diretamente para empresas locais que faziam seu primeiro investimento em pesquisa.
O que não mudou é a forma do trabalho: entender a decisão, desenhar o estudo certo, executá-lo bem e traduzir o que chega em algo sobre o qual uma pessoa possa agir.
O fundador
Ricardo Guerrero
Fundador e Diretor-Geral
Generative Competitive Research
Pesquisa de Mercado e Consultoria em IA
Ricardo Guerrero é fundador e Diretor-Geral da GCR. Planeja e conduz pesquisas qualitativas, quantitativas e mistas na América Latina e na América do Norte. Sua especialidade é entender o que um resultado significa em cada mercado e levar isso ao posicionamento de marca, às decisões de produto e à entrada em novos mercados. Também assessora empresas sobre suas próprias equipes de pesquisa, incluindo onde a IA ajuda e onde ela tira precisão. Membro da ESOMAR e economista, com MSc em Management pela London School of Economics.
LinkedIn (perfil de Ricardo Guerrero, abre em uma nova aba)
Metodologia
Como trabalhamos, metodologicamente
Todo projeto, qualitativo, quantitativo ou misto, passa pelas mesmas cinco etapas: Diagnosticar, Desenhar, Campo, Decifrar e Decidir. Muitas empresas pulam a primeira.
O método segue a decisão
Escolhemos o instrumento depois de entender o que está sendo decidido, não antes. É isso que torna possível dimensionar sob medida.
Campo sob nosso controle
Na Colômbia, fazemos o campo nós mesmos. Em outros países, trabalhamos com parceiros locais com quem atuamos há anos. Nos dois casos, checamos a qualidade dos dados que voltam.
Métodos mistos quando a pergunta exige
Trabalho exploratório para entender o porquê, medição para estabelecer o quanto. A maioria das decisões reais precisa de um pouco dos dois.
Resultados que viram decisão
Entregamos a decisão e a evidência que a sustenta, para ninguém precisar interpretar uma pilha de dados.
Por que o nome
Nosso nome é nosso método
Generativa é o trabalho exploratório que descobre do que os clientes precisam. Competitiva é a medição que mostra onde você está. Research (Pesquisa) é o método e a evidência por trás das duas.
Uma nota sobre “Generativa”: em pesquisa, generativa significa exploratória: o trabalho de descoberta que mostra do que as pessoas precisam antes de medir qualquer coisa. É um método de décadas e não tem nada a ver com IA generativa. Usamos IA para acelerar o trabalho, e a análise continua sendo feita por pessoas.
- Generativa
- Descubra o que seus clientes realmente precisam.
- Competitiva
- Entenda seu mercado com dados e insights confiáveis.
- Research (Pesquisa)
- A base de tudo: método, rigor e evidência.
Padrões e ética
Padrões ESOMAR, cuidado com o participante, responsabilidade sobre os dados
Ricardo Guerrero é membro individual da ESOMAR, a comunidade global de insights, e a GCR segue o Código ESOMAR na qualidade da pesquisa, no tratamento dos participantes e no que acontece com os dados.
Isso importa mais onde menos se vê. Os participantes são informados sobre para que serve o estudo e o que acontece com suas respostas. O material do cliente é mantido confidencial. E quando usamos IA em um conjunto de dados, uma análise ou um relatório, dizemos isso e dizemos quanta supervisão humana existe por cima.
Qualidade da pesquisa
Instrumentos sólidos, amostras reais e análise que resiste ao escrutínio de quem quer refutá-la.
Cuidado com o participante
Participação informada, sem filtros enganosos e sem reutilizar dados pessoais além do consentido.
Responsabilidade sobre os dados
O material do cliente fica em um ambiente seguro e controlado e nunca é usado para treinar modelos públicos de IA.
Geografia
Sede na Colômbia, com alcance global
Estamos na Colômbia e fazemos o trabalho de campo diretamente em mais de 15 cidades, incluindo cidades médias onde a maioria dos estudos não chega.
No resto da América trabalhamos com uma rede de parceiros locais com quem atuamos há anos, para que o campo seja executado por quem vive o mercado e fala o idioma dele. Quando o projeto é digital, nosso alcance é global.
Colômbia: trabalho de campo direto
- Peru
- Brasil
- México
- Equador
- Chile
- Argentina
- Estados Unidos
- Canadá
Saiba antes de se comprometer.
Conte para nós a decisão que você está avaliando. Vamos dizer o que seria preciso para respondê-la — e se somos a equipe certa para isso.
