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O registro completo, de forma agregada

Todos os estudos que a GCR realizou desde 2009, resumidos por método, setor e frequência. Publicado de forma agregada: sem nomes de clientes, sem datas por estudo, conforme nossa política de confidencialidade.

Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

  • Saúde e Farma: um médico conversando com um paciente idoso Saúde e Farma
  • Bens de Consumo: uma família comparando um produto no corredor de um supermercado Bens de Consumo
  • Televisão: uma família assistindo televisão em casa Televisão
  • Bancos: um cliente usando um caixa eletrônico em um banco Bancos
  • Bebidas: uma comerciante entregando uma bebida a um cliente em uma loja de bairro Bebidas
  • Educação: um professor falando para estudantes em um auditório Educação
  • Automotivo: clientes olhando o motor de um carro em uma concessionária Automotivo
  • Nutrição: uma mãe e seu filho lendo o rótulo de um alimento na cozinha Nutrição
  • Roupas Esportivas: uma vendedora com tênis de corrida em uma loja de artigos esportivos Roupas Esportivas

Onde estão nossos clientes

Os clientes estão em 22 países. Só a Europa encomenda 77 dos 339 estudos, em 11 países — detalhada no mapa seguinte. A GCR pesquisa a América Latina e a América do Norte; as organizações que compram esse trabalho têm sede no mundo todo.

  • Os cinco maiores
  • Outros países
  • Europa, combinada
Estudos por país de origem do cliente Um mapa-múndi dos países onde estão os clientes da GCR, cada um com seu número de estudos. A Europa aparece como um único marcador combinado de 77 estudos em 11 países e é detalhada no mapa seguinte. 339 estudos no total. Os números completos estão na tabela abaixo. 69 65 55 53 6 4 3 2 2 2 1 77 Europa
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País do clienteEstudos
Estados Unidos69
Argentina65
México55
Colômbia53
Índia6
Brasil4
China3
Japão2
Uruguai2
Emirados Árabes Unidos2
África do Sul1
Europa, combinada77
Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

Este é o país de origem do cliente — onde está a organização que encomendou o estudo. Não é onde o trabalho de campo foi realizado e não se sobrepõe às cidades de campo contabilizadas em outras partes do site.

Clientes europeus em detalhe

O Reino Unido concentra 48 dos 77 estudos europeus — um histórico por si só. Os 29 restantes se distribuem entre dez países, a maioria com um ou dois estudos.

Clientes europeus em detalhe Um mapa da Europa que marca cada um dos 11 países onde estão os clientes europeus da GCR com seu número de estudos, 77 no total. Os números completos estão na tabela abaixo. 48 Reino Unido 8 França 4 Irlanda 4 Sérvia 3 Alemanha 2 Espanha 2 Países Baixos 2 Suécia 2 Áustria 1 Polônia 1 Chipre
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País do clienteEstudos
Reino Unido48
França8
Irlanda4
Sérvia4
Alemanha3
Espanha2
Países Baixos2
Suécia2
Áustria2
Polônia1
Chipre1
Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

Estudos por método de coleta

As entrevistas presenciais e em profundidade concentram mais estudos, com o campo online já muito perto delas.

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MétodoEstudos
Entrevistas presenciais77
Entrevistas em profundidade75
CAWI66
CATI44
Grupos focais31
Pesquisa secundária21
Cliente oculto13
Gestão de projetos8
Etnografia3
CLT1
Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

Quantitativo e qualitativo, tracking e ad hoc

Duas metades diferentes do mesmo registro. Cerca de dois em cada três estudos são quantitativos, e os lados de tracking e ad hoc estão quase empatados.

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DivisãoEstudos
Quantitativo229
Qualitativo110
Tracking180
Ad hoc159
Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

Estudos por tipo de estudo

O trabalho competitivo, os testes de conceito, marca e usos e atitudes concentram a maior parte do registro; o resto é uma cauda longa de perguntas específicas.

Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

Tipo de estudo por método

O que o cliente realmente pediu e como cada objetivo é respondido. As colunas de método e as de frequência somam, cada uma, os 339 estudos, então uma linha se lê como uma frase: o trabalho competitivo é quantitativo e de tracking; o de usos e atitudes é qualitativo e ad hoc.

Tipo de estudo Estudos Quantitativo Qualitativo
Competitivo 49 49 0
Teste de Conceito 48 10 38
U&A 46 11 35
Marca 46 39 7
Qualidade 38 37 1
HTU 36 18 18
Satisfação 18 13 5
Entrada em Mercado 15 13 2
Pós-venda 15 15 0
Preços 12 10 2
UX 6 4 2
Análise Setorial 5 5 0
Benchmark 3 3 0
Teste de Publicidade 2 2 0

Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

País do cliente por método de coleta

A presença operacional. Cada mercado é atendido com o método que funciona ali: telefone na Argentina, presencial na Colômbia, entrevistas em profundidade no México e no Reino Unido, online nos Estados Unidos.

País do cliente Entrevistas presenciais Entrevistas em profundidade CAWI CATI Grupos focais Pesquisa secundária Outros Total
Estados Unidos 10 10 41 0 2 3 3 69
Argentina 1 2 4 36 6 2 14 65
México 12 31 2 0 9 0 1 55
Colômbia 33 2 4 4 2 4 4 53
Reino Unido 5 21 11 1 1 8 1 48
França 8 0 0 0 0 0 0 8
Outros 8 9 4 3 11 4 2 41
Total 77756644312125 339

Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

Quantitativo e qualitativo por país do cliente

A combinação não se repete em nenhum par de mercados. Colômbia e Argentina são quase inteiramente quantitativas; o México é o contrário, com 42 de seus 55 estudos qualitativos; o Reino Unido está perto do equilíbrio.

  • Quantitativo
  • Qualitativo
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País do clienteQuantitativoQualitativoEstudos
Estados Unidos571269
Argentina56965
México134255
Colômbia49453
Reino Unido262248
Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

Quantitativo e qualitativo por setor

Roupas esportivas e bancos são quantitativos sem exceção. Saúde e farma é o único setor grande que pende para o qualitativo, e educação está quase equilibrada.

  • Quantitativo
  • Qualitativo
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SetorQuantitativoQualitativoEstudos
Saúde e Farma253257
Roupas Esportivas49049
Bens de Consumo35540
Televisão28735
Automotivo20323
Bancos15015
Educação6814
Nutrição639
Fonte: Registro de Estudos GCR, 2009–2026

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